西康最美护理员牛宝财:说得好不如做得好
自2007年,加入养老服务行业以来,牛宝财照料过的老人不计其数,期间,他经历过老人的误解,责骂,质疑,受过委屈,但他把老人已经当成了家人,就在这份爱与坚持中,弹指已过了15年。
2015年,牛宝财夫妇,加入西安养老康复中心养老机构,作为一家“医养结合”陕西省五星级养老机构,入住了大量的失能失智老人,他们在这里可以享受到生活照料,营养配餐,保健医疗,康复训练等全方位照护服务。
两年前一位重度失能失智老人,牛宝财印象深刻,这位老人入住时,因长期卧床,双下肢水肿严重,体重较重,很多女性护理员甚至没有办法一个人照顾老人的日常起居。由于病痛折磨老人精神萎靡,对身边人都比较排斥,充满敌意。于是牛宝财主动承担起照顾老人的责任,他俯下身子和老人对话,老人通过细致贴心的服务,化解老人的排斥心理。对于老人的语言攻击,他默默承受,慢慢地老人开始对他有了一定的信任,牛宝财每天坚持为老人抬高双下肢,每晚泡脚时帮助老人按摩,经过两个多月的努力,老人的水肿情况缓解了很多精神状态明显好转,对身边的人也变得友善起来,还把牛宝才当成了自己最亲近的人。牛宝才也会在休息的时间陪伴老人,家属看到老人入住西安养老康复中心后,身体和精神状况有了好转,深受感动,多次对护理人员表达谢意。
2019年,一位在养老康复中心入住三年多的老人,因病情恶化住院治疗,虽然治愈后由于血栓与糖尿病等,导致老人左下肢发生严重坏死,髋部有二度压疮,只能通过鼻饲和导尿管进行护理。回到西安养老康复中心后,为减轻老人的痛苦,。牛宝财看到老人的状况时,暗暗发誓,一定要让老人得到更贴心的照护。接下来的日子里,每小时一次的翻身扣背排痰,每日按时输入鼻饲液,协助老人导尿排便,每日擦洗身体,护理压疮,牛宝财无微不至地照料着老人的生活起居,在一个多月的时间里,老人的压疮大幅好转,精神状态也有了很大的变化,可以在护理员的协助下自主进食,可以与人简单的对话,脸上也露出了久违的笑容,看到老人与家属相伴时的欢声笑语,牛宝财感到莫大的欣慰和满足,所有的委屈都烟消云散。
养老服务工作辛苦而琐碎,牛宝财热爱自己的职业,他把内心的爱都转化成为老人提高护理和服务上,让老人的生活更加美好,更加健康,让家属真正感觉到,康复一个老人,解放一个家庭,受人之托,忠人之事的,服务文化理念。
为老人提供安心,静心,舒心的生活环境,是他的动力源泉,牛宝财的热情感染着身边的每一个人。是我们西安养老康复中心护理团队的骄傲。